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Ekipex recrute des Assistant(e)s Polyvalent(e)s sur Casablanca


Ekipex recrute des Assistant(e)s Polyvalent(e)s sur Casablanca


Missions:

-Standard téléphone et dispatcher les appels.

-Assurer la vente de la pièce détachée au comptoir aux clients qui viennent à l’atelier pour acheter un accessoire précis. (ces ventes se font suite à l’appel du client pour savoir si la pièce détachée est disponible des marques partenaires).

-Réceptionner les colis et le courrier.

-Récupérer les produits en panne déposés par les clients au comptoir/les saisir et les envoyer à l’atelier pour réparation.

-Mettre à disposition des clients leurs produits réparés.

-Gérer la caisse des ventes de pièces détachées au comptoir et les règlements relatifs aux réparations de produits.

-Suivi des demandes de renseignements (disponibilité de pièce détachées et RDV de passage de techniciens) reçues via notre formulaire sui sera disponible sur notre site internet.

-Assister les deux assistantes back office dans leurs tâches.

Profil:

-Niveau d’étude: BAC+2.

-Expérience: minimum 01 ans.

-Maitrise de l’outil informatique Excel/Word/Outlook/Power point.

-Maitrise du Français.

-Expérience requise dans le SAV électroménager.

Les candidatures ne correspondant pas au profil recherché seront automatiquement rejetées.

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